Tolè est une plateforme de livraison des colis et de mise en contact. Tolè assure une traçabilité très efficace de chacune de vos prestations

Nous répondons au +22674045827 / +226 51 80 90 48

L’expéditeur peut suivre la livraison de son colis en temps réel grâce à un numéro de suivi unique. En saisissant ce numéro sur la plateforme ou l’application, il peut consulter l’état du colis à chaque étape : prise en charge, en cours de livraison, arrivé en agence ou livré. Des notifications peuvent également être envoyées pour informer des mises à jour importantes jusqu’à la livraison finale.

Créez une commande sur l’application ou le site Tolè, choisissez le type de livraison, puis remettez le colis au coursier ou à une agence Tolè.

Oui, c’est possible. Chez Tolè, nous comprenons que parfois vous ne souhaitez pas que votre colis soit livré immédiatement à domicile. Vous pouvez choisir de conserver votre colis en agence pendant une période plus longue avant sa livraison finale.

Non. Tolè n’effectue aucun échange de produits entre clients. Notre rôle est strictement limité à la réception, au transport, à la conservation et à la livraison des colis, conformément aux informations fournies par l’expéditeur. Nous ne sommes pas autorisés à ouvrir les colis ni à modifier leur contenu, pour des raisons de sécurité, de responsabilité et de confidentialité.

La livraison dans les zones réglementées (cantonnements, sites administratifs sensibles, zones militaires, zones privées à accès restreint, etc.) est soumise aux règles et autorisations en vigueur.

Oui ! Vous n’avez pas besoin d’une page Facebook pour vous inscrire en tant qu’expéditeur sur Tolè.  Ce qui est requis : Un compte utilisateur valide sur l’application ou le site Tolè. Des informations de contact (email ou numéro de téléphone). Vos données personnelles (nom, prénom, adresse, etc.). Pourquoi Facebook n’est pas obligatoire ? Tolè utilise votre compte propre à l’application ou votre adresse email / numéro de téléphone pour l’authentification et la communication. L’intégration avec Facebook est facultative et sert uniquement à faciliter la connexion, mais elle n’est pas exigée pour créer un compte ou envoyer des colis.Vous pouvez donc vous inscrire et utiliser toutes les fonctionnalités de Tolè sans page Facebook.

Tolè assure la livraison d’une large gamme de produits, sous réserve des conditions de sécurité et de légalité. Nous acceptons les colis standards destinés à un usage personnel ou commercial.